Wekta - jak skorzystać z usługi?

Jak skorzystać z usługi

Aby skorzystać z usługi Wekta w aplikacji Appartme należy posiadać konto Wekta, oraz urządzenia Wekta. Usługa dostępna jest dla użytkowników iOS oraz Android.

Jeśli budynek wyposażony jest w instalację Wekta, można uzyskać konto Wekta kontaktując się w tym celu z Zarządcą budynku. Zarządca budynku skontaktuje się z Wekta celem konfiguracji konta użytkownika.

Logowanie do usługi

Użytkownik posiadający konto Wekta może zalogować się nim w aplikacji Appartme.

Aby to zrobić należy:

1. Wejść w zakładkę Konta (w iOS Więcej)

2. Odszukać pozycję Wekta. Pod nazwą powinien widnieć status Niezalogowany

3. Kliknąć pozycję Wekta. Pojawi się ekran logowania do usługi Wekta

4. Następnie należy wprowadzić adres e-mail zgłoszony do Zarządcy oraz hasło od niego otrzymane i kliknąć Zaloguj się

5. Użytkownik otrzyma krótką informację opisującą działanie usługi

Powiadomienia

Aby umożliwić korzystanie z usługi Wekta zawsze wtedy i tylko wtedy gdy jest to konieczne, informacje o nadchodzącym połączeniu pojawiają się w smartfonie w postaci Powiadomień.
Powiadomienia pojawią się na smartfonie niezależnie od tego, czy jest on zablokowany, czy aplikacja jest zamknięta, jest w tle czy jest właśnie używana.

Aplikacja Appartme w toku korzystania z usługi Wekta poprosi użytkownika o zezwolenie jej na dostęp do powiadomień oraz innych uprawnień koniecznych do poprawnego działania usługi.
Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na którąś z próśb może zdarzyć się, że będzie musiał te uprawnienia nadać ręcznie w ustawieniach smartfona

Usługa Wekta została zaprojektowana w ten sposób, aby obraz z domofonu wyświetlił się użytkownikowi jeszcze przed decyzją, czy chce odebrać połączenie czy je odrzucić. Dzięki temu użytkownik zyskuje kontrolę nad tym, kogo wpuszcza do budynku.

Powiadomienie o nadchodzącym połączeniu jest wysyłane do wszystkich zalogowanych na dane konto użytkowników Wekta oraz do fizycznej słuchawki w mieszkaniu.
Odebranie połączenia przez jednego z użytkowników - czy to z fizycznego urządzenia czy aplikacji - skutkuje przerwaniem powiadomienia u pozostałych użytkowników

Obsługa połączenia

W smartfonach z systemem iOS obsługa połączenia przy zablokowanym ekranie możliwa jest dopiero po odblokowaniu smartfona.

Usługa Wekta pozwala na obsługę połączenia domofonowego w zakresie:

• Odebrania połączenia nadchodzącego

• Odrzucenia połączenia nadchodzącego

• Otwarcia bramki

Odebranie połączenia

Odebranie połączenia skutkuje nawiązaniem połączenia z domofonem. Wraz z odebraniem połączenia ze smartfona w aplikacji pojawia się także dźwięk z domofonu

Po odebraniu połączenia użytkownik może obserwować podgląd z domofonu przed budynkiem oraz rozmawiać z dzwoniącym.

W ofercie Wekta dostępne są domofony bez podglądu obrazu. Te urządzenia również obsługiwane są w ramach usługi Wekta, ale z oczywistych względów obraz nie wyświetla się w aplikacji

Odrzucenie połączenia

Odrzucenie połączenia skutkuje zignorowaniem obecnego powiadomienia o nadchodzącym połączeniu z domofonu

Otwarcie bramki

Otwarcie bramki możliwe jest dopiero po odebraniu nadchodzącego połączenia domofonowego

Wylogowanie z usługi

Użytkownik może wylogować się z usługi Wekta. Wylogowanie z usługi skutkuje wstrzymaniem powiadomień o nadchodzącym połączeniu.

Aby wylogować się z usługi Wekta należy:

1. Wejść w zakładkę Konta (w iOS Więcej)

2. Odszukać pozycję Wekta. Pod nazwą powinien widnieć e-mail zalogowanego użytkownika

3. Kliknąć X przy pozycji Wekta i potwierdzić chęć wylogowania się

Multiple options can be selected.Dodaj etykietę